Peningkatan Layanan Terminal
Optimalisasi proses layanan pengguna jasa melalui standar operasional yang terukur.
Lihat DetailPT Batam Terminal Petikemas mendukung penguatan ekosistem terminal petikemas melalui layanan yang terintegrasi, aman, efisien, dan berbasis digital untuk pengguna jasa, stakeholder, dan pertumbuhan logistik kawasan Batam.
Dukungan operasional petikemas dan layanan pengguna jasa.
QR validation, gate automation, dan integrasi data.
Sinergi operator, regulator, port users, dan mitra logistik.
PT Batam Terminal Petikemas didirikan pada 4 Juni 2024 sebagai bagian dari inisiatif jangka panjang untuk memodernisasi infrastruktur pelabuhan dan layanan logistik Batam. BTP mendukung pelaksanaan kerja sama pemanfaatan aset berjangka 37 tahun dengan BP Batam untuk meningkatkan efisiensi dan daya saing global sektor maritim dan logistik kawasan.
Fokus BTP adalah memastikan layanan yang profesional, terukur, transparan, dan memberikan nilai tambah bagi pengguna jasa, stakeholder, serta pertumbuhan ekonomi kawasan.
Menjadi penyedia layanan logistik terpadu terbaik di Indonesia.
Membangun dan mengembangkan kemitraan strategis dengan BP Batam serta komunitas bisnis Global.
Terminal Petikemas Batu Ampar merupakan salah satu pelabuhan kargo utama Batam. Lokasinya di jalur perdagangan Selat Malaka menempatkan terminal ini pada posisi strategis untuk mendukung arus barang, industri, dan konektivitas maritim Indonesia.
Melalui kolaborasi BTP, BP Batam, BACT, perusahaan pelayaran, pengguna jasa, dan komunitas logistik global, terminal dikembangkan menjadi fasilitas modern dengan produktivitas, keselamatan, dan transparansi operasional yang lebih tinggi.
Layanan BTP dirancang untuk mendukung efisiensi, transparansi, keselamatan, dan integrasi operasional terminal petikemas.
Receiving, delivery, stacking, monitoring, dan koordinasi operasional petikemas.
Validasi QR, pemeriksaan dokumen, arah jalur merah/hijau, dan otomasi gate.
Kontrol kepatuhan, keamanan area, keselamatan kerja, dan audit operasional.
Integrasi data dengan sistem kepabeanan, operator, port community, dan internal.
Dashboard performa, SLA monitoring, laporan operasional, dan analisis manajemen.
Pelayanan shipping line, EMKL, transporter, regulator, dan pengguna jasa.
Modernisasi infrastruktur, peralatan, pola operasi, dan konektivitas menghasilkan perubahan nyata pada produktivitas serta biaya logistik pengguna jasa.
Transformasi dipercepat sejak kerja sama pemanfaatan aset dengan BP Batam pada 31 Agustus 2023, kemudian diperkuat melalui pengembangan dan pengoperasian bersama BTP dan BACT.
Kanal informasi publik untuk membantu pengguna jasa memahami alur layanan, persyaratan dokumen, akses gate, dan pengumuman operasional terminal.
Digitalisasi menghubungkan proses basin, wharf, yard, gate, transportasi, depot, pengguna jasa, dan regulator melalui validasi data serta monitoring operasional yang terintegrasi.
Batu Ampar dikembangkan dengan layanan direct call menuju jaringan China, Asia Tenggara, dan India. Konektivitas ini mempercepat perdagangan langsung dari Batam serta mengurangi ketergantungan pada hub transit regional.
Kapasitas sekitar 350.000 TEUs dengan container yard 3,8 Ha sebagai dasar transformasi operasi.
Dermaga 1.000 m, kedalaman 12 m, container yard 12 Ha, dan kapasitas hingga 900.000 TEUs.
Target dermaga 1.600 m, kedalaman 16 m, container yard 32 Ha, dan kapasitas 1,6 juta TEUs.
Informasi perusahaan, pengumuman layanan, agenda korporasi, dan update transformasi digital.
Optimalisasi proses layanan pengguna jasa melalui standar operasional yang terukur.
Lihat DetailPenerapan validasi digital untuk meningkatkan efisiensi dan akurasi layanan gate.
Lihat DetailKolaborasi bersama mitra strategis dalam memperkuat ekosistem logistik Batam.
Lihat DetailBTP berkomitmen memperkuat layanan operasional, integrasi sistem, dan kolaborasi stakeholder untuk ekosistem logistik Batam.